25-26-27
AGO-21
agenda
Esta serie de eventos, que alcanza la 15 edición, durante este año estará enfocada en capacitar y conectar a profesionales de la industria digital. Crea
15
MAY-21
agenda
La Universidad de Belgrano presenta la nueva edición del curso de posgrado, que está integrado por dos módulos y cuenta con la dirección académica de
16 - 17
Jun-21
agenda
La exposición presentará las últimas y más efectivas tecnologías, estrategias y avances para los profesionales de contact centers y de TI, administración general, recursos humanos,
27
MAY-21
agenda
Sobre la base de que las expectativas y las demandas de los clientes crecen a pasos agigantados y que todas las empresas tienen que estar
20-21
ABR21
agenda
La jornada reúne a profesionales que buscan ampliar sus conocimientos en una industria en constante transformación: a medida que las expectativas de los clientes aumentan,
22
ABR21
agenda
Avaya, firma mundial especializada en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció la realización de la primera edición virtual de “Avaya
22
ABR21
agenda
La Cámara Argentina de Fintech da inicio a una nueva edición de capacitaciones. La misma, que nació durante la pandemia, estuvo conformada por nueve sesiones, reunió a 38 speakers y contó
12-14-16
ABR21
agenda
La Growth Marketing Week confirma su segunda edición, para compartir nuevos enfoques y prácticas de marketing que aceleran las ventas por eCommerce, de una forma rápida, rentable y sostenida. El
8
ABR21
agenda
El jueves 8 de abril de 18 hs a 20.30 hs, se realizará la 5° Edición del Social Media Day, cuyo eje temático será “Evolución Digital – Tendencias de
MAR - ABR 21
agenda
El eCommerce Institute lanza su oferta académica para el primer semestre del año, para impulsar la profesionalización de la industria digital en América Latina y el Caribe. La
9
FEB21
agenda
MMA Latam inicia su calendario de eventos con una invitación a repensar los desafíos del 2021 en términos de contenido y creatividad, marketing y negocios,
24-25
FEB21
agenda
Las empresas ya no compiten en productos y servicios, sino en las experiencias que proporcionan a sus empleados y clientes. Sobre la base de esa
31
MAR21
agenda
TOTS realizará la sexta edición de Engagement Center, el miércoles 31 de marzo de forma 100% online. Durante la jornada, los asistentes podrán intercambiar información
15
MAY21
agenda
La Universidad de Belgrano presenta la nueva edición del curso de posgrado “Business Intelligence and Marketing Metrics”, que será del 15 de mayo al 16
19
FEB21
agenda
La Universidad del CEMA (UCEMA) presentó el programa ejecutivo de verano “Customer Experience. Fundamentos para diseñar una estrategia centrada en el cliente“. El mismo será
13
ABR21
agenda
La Universidad de Blas Pascal presentó la nueva edición de la Diplomatura de Gestión Omnicanal de la Experiencia del Cliente. Se trata de la cuarta
18
MAR21
agenda
La Universidad de Belgrano presenta la nueva edición del programa ejecutivo “CRM Estratégico y Tecnológico”, que será del 18 de marzo al 13 de mayo
1-3
DIC20
agenda
La tercera edición de Argentina Fintech Forum ya tiene fecha: será del 1 al 3 de diciembre, con modalidad será 100% online. Durante 3 días, los protagonistas de la industria
19
NOV20
agenda
El Día Internacional de la Mujer Emprendedora se celebra en 144 países, y ya tiene su agenda confirmada para Argentina. El evento será el jueves
11.12
NOV20
agenda
La Asociación Peruana de BPO & ITO (APEBIT) y Flumarketing realizarán el Congreso Regional Online Empresarial “Innovando en tiempos de incertidumbre”. El evento será el
26
NOV20
agenda
Organizado por TOTS, dará a conocer tendencias, experiencias y herramientas que permitirán optimizar CX independientemente del canal en el que se desarrolle y desarrollar una
25 - 26
NOV20
agenda
Organizado por IFAES, el encuentro está centrado en la industria del contact center y la relación con el cliente. Reunirá a profesionales de áreas de Marketing,
27
OCT20
agenda
La Escuela de Negocios de SMS Latinoamérica, dictará desde el martes 27 de octubre un “Programa de Inmersión Digital” a distancia. El curso constará de
15-22
OCT20
agenda
Por primera vez, la Mobile Marketing Asociation (MMA) realiza su evento anual en formato virtual. El MMA Impact Journey Argentina navegará por el comportamiento de
3-5
NOV20
agenda
Bajo el lema “Un mundo conectado con la Experiencia”, Grupo Evoltis realizará el “Customer Experience and Innovation Congress” edición virtual LATAM, los días 3, 4 y
5-9
OCT20
agenda
CMS realizará el Foro Latinoamericano de Innovación en Seguros, Insurtech Latam Forum, del 5 al 9 de octubre. Propone una experiencia digital con más de
3
SEPT20
agenda
La Universidad de Belgrano presenta el Diplomado Internacional en Customer Design Experience Management. ¿Por qué se habla tanto de la experiencia del cliente? Porque las
2 y 3
SEPT 20
agenda
Avaya anunció la realización de la 15° edición de Avaya Engage Latinoamérica. Por primera vez, será en un formato virtual, el 2 y 3 de
20
AGO20
agenda
Reforzando el compromiso con sus clientes, socios y el mercado, Zendesk adoptó una estrategia global, basada en las recomendaciones de los órganos oficiales de gestión
03
AGO20
agenda
¡El Mundo cambió! Y para girar junto a él a la misma velocidad, el gran éxito de CMS en Brasil y Latam – Fin &