CRIC 2023

El Congreso CRIC 2023 se realizará el 8 de junio en el Hotel Four Season de Buenos Aires, dedicado a dar a conocerse las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI.

Los ejes temáticos de esta nueva edición serán:

• Cómo encontrar y retener a los Mejores Talentos? Cuál es el espacio de la EX?
• Paneles Sectoriales
• La IA al servicio del Talento Humano
• Cómo calcular el ROI del CX?
• La Omnicanalidad es realmente alcanzable?
• Cuál es el potencial del Metaverso para el ecosistema de CRM, CX & BPO?
• El Big Data es negocio?
• Cómo ser una Marca Data Driven cumpliendo las Regulaciones?
• Canales sincrónicos vs asincrónicos : cuáles vencerán?
• Inclusión y Diversidad en los BPO´s

El CRIC cuenta con el apoyo de las principales Marcas proveedores de la Industria, de las principales Cámaras Empresarias, importantes Universidades e importantes Organizaciones Regionales e Internacionales.

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