Tecnologías para CX: cómo
marcar la diferencia en 2022
En un contexto económico y social desafiante, el vínculo entre el ánimo y el consumo adquiere un rol central. En este sentido, desde el TREND LAB de Youniversal, consultora de investigación y tendencias, presentan los hallazgos más destacados de una serie de entrevistas, focus groups y encuestas realizados en 2024.....
En un contexto desafiante en términos de consumo, PedidosYa, la compañía de tecnología líder en delivery y quick-commerce, continúa creciendo fuerte en el país con sus supermercados digitales, los PedidosYa Markets, que registraron un aumento interanual del 43% en unidades en 2024, impulsados por la comodidad, precios convenientes y la.....
Carlos Contino, socio gerente de CONA RH Con el fin del año e inicio de 2025 las empresas revisan, replantean y proyectan sus planes de negocio y, consecuentemente, sus estructuras y perfiles organizacionales alineándolos con el horizonte planteado y esperado. En este caso, se suma la particularidad de la revalorización.....
MANAGEMENT
Pymes: el 50 % de los N°1 asume que debería cuidar más el clima laboral en su empresa
El estado de ánimo o humor de los directivos de.....
Comunicación interna: cuáles son los errores más comunes y cómo evitarlos
Una buena comunicación en la compañía puede traducirse en empleados.....
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Cómo lograr que cada contacto con los clientes sea exitoso, eficiente y personalizado
/ Nov 16, 2024
En la era de la experiencia, la tecnología transformó radicalmente las interacciones entre usuarios y marcas. Desde los canales de comunicación hasta los momentos de conexión, el entorno actual permite
EVENTOS
AGENDA DE EVENTOS
2-6
DIC 24
agenda
El eRetail Week Latam, The Retail & Digital Channels Revolution, es un espacio propicio para intercambiar conocimientos y conocer casos de éxito de las empresas
28-30
MAY 2024
agenda
En los últimos años el uso de datos tomó mayor relevancia para el desarrollo económico de las organizaciones y no puede ser subestimado. Los datos
2
JUL24
agenda
Por segundo año consecutivo Asunción es la sede del #CXInnovationDay bajo la premisa “La revolución de la innovación y la CX digital”. El encuentro organizado