Sebastián Albrisi, director del Grupo Telemercado
La entidad que nuclea a las empresas de centros de contacto en Argentina designó al nuevo cuerpo integrante de su Comisión Directiva para el período 2020-2021. La presidencia de la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) será ejercida por Sebastián Albrisi, director del Grupo Telemercado, y lo acompañará en la vicepresidencia 1° Javier Serafini, CEO de CAT Technologies Argentina.
Las máximas autoridades trabajarán conjuntamente con una nómina compuesta en los cargos principales por: Marcelo Bechara (Grupo Evoltis) en la 2° vicepresidencia; Miguel López (Next) como secretario; Patricio Ríos (Apex) en el cargo de pro secretario, e Iván Morero (Konecta) en tesorería.
La nueva dirigencia ha fijado los siguientes lineamientos para llevar adelante en el periodo en cuestión:
- Avanzar con el plan de posicionamiento y competitividad internacional del sector, destinado a incrementar la inserción en los mercados internacionales y la exportación de servicios.
- Incrementar las posiciones de trabajo generadas por el sector.
- Promover y acompañar a las empresas en el desarrollo tecnológico y la innovación de los servicios.
- Gestionar de manera integral las problemáticas y necesidades de las empresas a nivel nacional.
- Fortalecer la relación con las entidades gremiales y demás actores políticos.
- Afianzar el compromiso de la cámara en cuanto a responsabilidad social.
De esta manera, al igual que las anteriores gestiones, la nueva Comisión Directiva reafirma su intención de trabajo con el sector y su protagonismo para potenciar su dinámica económica y social, como así también su integración a los procesos productivos y de servicios de la economía argentina.
Fuente: Cámara Argentina de Centros de Contacto.
