El Grupo InsideOne, como parte de su estrategia de expansión regional organizó un desayuno tecnológico, ante un gran número de funcionarios de empresas de los sectores Retail, Banca, Seguros, Consumo Masivo y BPO´s. Fue el pasado 24 de marzo en el Hotel Plaza el Bosque Radisson en Santiago de Chile.
Alberto Kravchuk, presidente del Grupo InsideOne, abrió el evento, presentando el roadmap de la Empresa, que al día siguiente festejaria sus primeros 17 años de operación.
Su principal mensaje fue sobre la oportunidad de replicar en Chile, pasar del modelo Capex al Opex sumando la flexible como gran nuevo atributo, adaptable a las necesidades de cada empresa.
La presencia y voz de Daniel Sacks, director de Negocios de Avaya Cono Sur, avalando la propuesta comercial de su socio de negocios, y mostrando el road map a futuro, así como, entregando mucha información de valor en relación a la penetración de los canales digitales, la automatización, la IA y el foco del portfolio en la mejora de la experiencia tanto del Cliente como del Colaborador.
Por su parte, Gabriel Barrionuevo, director en InsideOne Chile, aseguró la presencia local e invito a todos los presentes a consultar por sus casos de uso y necesidades operacionales.
Para facilitar el entendimiento del modelo presentado y proyectar sus beneficios, InsideOne invito a uno de sus clientes más importantes y desafiantes en Argentina: el banco BBVA Argentina. En su representación, asistió Marcelo Kimel, IT manager, quien resaltó el valor que aporta la tecnología en la mejor gestión de la interacción de los Clientes y en cuanto al modelo Opex Flexible.
El cierre del evento fue muy interactivo, ya que se invito a preguntas, las cuales, en su mayoria, apuntaron a entender el alcance de la flexibilidad del modelo, la comparación con otras soluciones que ofrece el mercado y a cómo gestionar presupuestariamente el modelo Opex.
Las palabras finales del Ceo del Grupo InsideOne fueron: Hay que considerar lo que yo llamo “El proyecto de la mochila liviana”´. Esto significa que es que, “si en un momento hay que desinvertir, sea con un modelo variable sin penalidad, esto se relaciona con la necesidad del país o con lo que en el país esté sucediendo. Todo esto quedó claro en el evento de hoy´”, finalizó.
El evento fue moderado por Juan Pablo Tricarico, director académico del ciclo digital CRIC Chile.
¡Queremos que esta sección es que sea lo más interactiva posible! Espero tus comentarios, consultas, críticas o lo que vos quieras vía Whatsapp al +5491135053599 o via FB a @dr.cex
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  | ||
