El pasado 14 de mayo se llevó a cabo la 4ta. Edición del Congreso Internacional de Contact Center e Interacción con los Clientes, organizado por la Cámara Boliviana del sector (CBECIC). Parte del equipo detalla el backstage de la organización y los resultados.
José Ignacio Justiniano, de Conecta, analiza la evolución y el desarrollo de la cuarta edición del Congreso.
Miguel Angel Lima, de Full Asisistance, describe el perfil de asistentes al Congreso de éste año.
Cinthya Alcocer, Directora de Izo Bolivia, destaca los contenidos del Congreso de cara a las empresas participantes.
