El Congreso CRIC 2023 se realizará el 8 de junio en el Hotel Four Season de Buenos Aires, dedicado a dar a conocerse las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI.
Los ejes temáticos de esta nueva edición serán:
- Cómo encontrar y retener a los Mejores Talentos? Cuál es el espacio de la EX?
- Paneles Sectoriales
- La IA al servicio del Talento Humano
- Cómo calcular el ROI del CX?
- La Omnicanalidad es realmente alcanzable?
- Cuál es el potencial del Metaverso para el ecosistema de CRM, CX & BPO?
- El Big Data es negocio?
- Cómo ser una Marca Data Driven cumpliendo las Regulaciones?
- Canales sincrónicos vs asincrónicos : cuáles vencerán?
- Inclusión y Diversidad en los BPO´s
El CRIC cuenta con el apoyo de las principales Marcas proveedores de la Industria, de las principales Cámaras Empresarias, importantes Universidades e importantes Organizaciones Regionales e Internacionales.
Para más información, click en este link.
