Ergo Renova proyecta un crecimiento del 60% para este 2019, superando las perspectivas para el mercado de IDC, que espera un aumento de este negocio de algo más de un 40%.
¿Novedades para este año? Ariel Güelmos, director de ERGO, afirma: “Seguiremos impulsando soluciones en conjunto con los vendors para el desarrollo de campañas inteligentes, con expresiones de omnicanalidad, implementaciones de algoritmos que identifiquen la mejor próxima oferta para un cliente. Anticiparnos a clientes que están insatisfechos con la marca y accionar sobre eso”.
Gracias a la incorporación de nuevos proyectos en Banco Galicia, HSBC, Telefonica, Banco Macro y DirecTV, además del fortalecimiento de alianzas con IBM, SAS, Microsoft y Amazon WS, ERGO creció más de 60% en términos reales en 2018. Destaca la incorporación de GCBA, Garbarino, Telecom y Sancor Seguros a su lista de clientes. Por otra parte, el crecimiento estuvo acompañado de una inversión de $4,5M en I+D de nuevas tecnologías y mejoras al enfoque de aplicación agile, el incremento en la nómina de personal, que ya alcanza casi 200 personas, y la refacción de las nuevas oficinas, que requirió una inversión de 3.8M.
“El balance del 2018 es muy positivo. Somos una empresa centrada en datos, y tuvimos la posibilidad de invertir en nuevas metodologías y capacitación, lo cual nos otorgó una diferencia competitiva que nos posicionan mejor frente a los clientes. En el segmento de Data & Analytics están apareciendo jugadores nuevos dadas las enormes posibilidades de generar beneficios sociales y económicos mediante la utilización de los datos, por lo que vislumbramos más oportunidades de proyectos hacia 2019”.
“ERGO se destaca en tres pilares: lo primero es que contamos con toda la fuerza y elementos para que las compañías se centren en el dato y puedan organizarse para capitalizar al máximo su uso; lo segundo, colaboramos tanto con el negocio como con las distintas áreas para diseñar experiencias a la medida de cada cliente. Y tercero, algo que es cultural, somos ágiles y siempre comprometidos con los proyectos de nuestros clientes, quienes nos ven como socios estratégicos”, finaliza Güelmos.
Entre las destacadas empresas que implementan sus soluciones tecnológicas con Ergo figuran tambiéns: Galicia Seguros, Prisma Medios de Pago, Banco Supervielle, BBVA, Tenaris, Ternium, Tecpetrol, Exiros, Techint IyC y Carrefour.
