Industria Reforma laboral: debates y reflexiones En contexto signado por expectativas, miedos y resisten
Empresas Genesys lanza PureCloud en Argentina Genesys, firma global de soluciones omnicanales de expe
Industria ATACC se expande y abre nueva sede en Buenos Aires La Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de
Industria INFOTEP formará más de 60 mil jóvenes bilingües para trabajar en call center Esta es la proyección determinada para diferentes áre
multicanalidad La omnicanalidad ya no es opcional El servicio al cliente, en una era ultraconectada, debe
Empresas Mujeres en tecnología: intive-FDV en el Congreso “Grace Hopper” Lucía Capon Paul, developer de la firma, ganó una bec
Informes Métricas para la medición de customer experience Por Israel Pérez, director Comercial y de Marketing de