Entrevista a Juan Pablo Tricarico, director académico del CRIC 2024
En pocas horas más seremos, nuevamente, testigo como Media Partner, de una nueva edición del Congreso CRIC Presencial que cada año, desde muchos años, se organiza en Buenos Aires. Como adelanto del Evento, esta semana entrevisto a su Director Académico, Juan Pablo Tricarico.
¿Qué número de edición es la de éste año?
Este año cumpliremos 22 ediciones en 24 años. Sólo para recordar que los años 2020 y 2021, por la Pandemia, no pudimos realizar el Evento. Lo cual hoy a la distancia lo agradezco ya que nos permitió sumar el formato de ciclo digital a nuestro portfolio de actividades dirigidas a animar y promover las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI en la Región Sur de Latam.
¿Cómo describirías el Evento para aquellos que aún no hayan asistido?
Desde el primer año éste Evento propone darle la voz a los Practicantes, o sea a las mujeres y hombres que, principalmente en Empresas Cliente, lideran las estrategias de CRM, CX, BPO & BI, quienes comparten con la asistencia, compuesta por sus pares y por todo el arco de Proveedores que agrega valor y hacen posible el mejor desarrollo de las estrategias, su experiencia, sus éxitos y sus no éxitos claro.
Y que además reúne, a la mayoría de éstos Proveedores (Tecnología, BPO´s y Consultoras) que en espacios muy puntuales de la Agenda y en el Salón de Exposición presentan sus soluciones y sobre todo ayudan con sus conocimientos, buenas prácticas y herramientas a profundizar y sistematizar las estrategias de CRM, CX, BPO & BI. Año tras año, lo que se ha logrado es inspirar y acelerar las buenas prácticas.
Además el Evento fue elegido por nueve Cámaras Empresarias, Tres Universidades, Organizaciones de toda la Región y de España, Media Partners Especializados y, a lo largo de los años, distintos sectores del Estado de tal forma de transformarlo en un Encuentro imperdible en la Agenda anual. De ser un Evento que en sus primeros años, apenas contaba con ponencias plenarias a hoy, contar con Plenarias y Tracks Simultaneos, que convoca a más de 50 Speakers y Panelistas que comparten su Conocimiento.
¿ Todo lo que sucede en el Congreso es Académico?
Noooo, seria muy monótono si así fuera! Empezamos el día, cantando el Himno, disfrutamos de un servicio de catering cinco estrellas, los Sponsors en sus Stands y en distintos Momentos del día nos sorprenden, festejamos junto a los Ganadores del Premio PAMOIC, escuchamos buena música y, además, con algo de suerte se llevan muchos de los asistentes un Premio o Regalo a sus casas!
Volviendo a lo Académico contanos sobre la agenda
Luego de un trabajo enriquecido tanto por el Comité Académico como por las postulaciones de nuestros Sponsors, hemos logrado, para éste año, una grilla de Speakers y Panelistas de super lujo! Casos de Éxito, Tendencias, Aporte de la Tecnología y Reglas por Cumplir, serán los cuatro caminos que recorren nuestros más 50 Protagonistas. Les comparto la agenda completa.
¿Qué marcas acompañan el evento?
Las principales Marcas de Proveedores de Tecnología, BPO´s y Consultoria acompañan y jerarquizan en el Congreso CRIC Presencial 2024.
Quisiera que las conozcan una por una, en éste link y por supuesto asistiendo al Evento
¿Alguna invitación final?
Qué se inscriban y asistan! Es probable que al momento de publicar ésta entrevista ya no haya aforo disponible, si fuera así, agendensé inscribirse con tiempo a la edición del 2025, que será el 12 de Junio.
Queremos que esta sección es que sea lo más interactiva posible! Espero tus comentarios, consultas, críticas o lo que vos quieras vía Whatsapp al +5491135053599 o via FB a @dr.cex
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