Juan Pablo Tricarico, director académico de los ciclos digitales El CRIC es Todos los Días! y CRIC Chile, dialogó mano a mano con Iván Morero, CEO de Konecta Cono Sur.
En esta nota, el ejecutivo traza una reseña de su recorrido profesional. Además, dio a conocer un importante anuncio.
Se trata del nacimiento de Konecta Cono Sur. La nueva marca representa la complementación de esfuerzos entre las filiales de Konecrta Argentina y Chile.
De acuerdo con Morero, mediante la integración de ambos países, la firma concentrará 11.000 colaboradores y más de 70 grandes clientes.
A su vez, señaló que la multi propone seguir agregando valor y competitividad a la industria. Esto a partir del aporte de soluciones creativas e innovadoras, tecnología end to end y multicanal, basadas en Analítica, Inteligencia Artificial, Marketing Digital, Robotización y Automatización.
En un mediano plazo, su plan es generar operaciones comerciales en Uruguay, Paraguay y Bolivia. Y así, apunta a dar lugar al conglomerado de Customer Experience de mayor alcance y relevancia en el Cono Sur.
Para acceder al video de la entrevista, haga click en el siguiente link.
![](http://contactcentersonline.com/wp-content/uploads/2022/08/ivan-morero-konecta.jpg)
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