Chile reglamenta los llamados de cobranza
"Los consumidores reclaman que las empresas realizan ac
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mayo 2021
¿Para qué priorizar la atención en llamadas inbound?
Roberto Di Nolfo, de la plataforma omnicanal Wolkvox, a
Panel BPO: Disrupción tecnológica en la nueva normalidad
Días atrás tuve la oportunidad de cubrir el evento AV
Falta poco para conocer los ganadores del Premio de ALOIC 2021
Entrevista a Daniel Sacks, director en Avaya Cono Sur.
El cliente instantáneo. ¿Quién es y cómo atenderle?
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