Total Especialidades Argentina, empresa presente en el mercado de lubricantes, presentó www.cambiodeaceite.com.ar, su nuevo canal de eCommerce. De esta manera, los usuarios podrán reservar y pagar el servicio de cambio de aceite y filtro con productos TOTAL o ELF de forma 100% digital.
La nueva plataforma brinda la facilidad de generar la compra o reserva del servicio en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. El cliente puede efectuar el pago online mediante tarjeta de crédito, débito, dinero disponible en Mercado Pago o gestionar la reserva y abonar en efectivo al realizar el servicio en su taller de preferencia. Los talleres que están disponibles en la tienda online pertenecen a la red de talleres oficiales de la marca, TOTAL QUARTZ Auto Service, o han sido seleccionados por la compañía por sus estándares de calidad en el servicio.
“Ahora que la marca TOTAL está bien posicionada entre los argentinos, es el momento correcto para lanzar este canal de ventas adicional. El comercio electrónico en la Argentina ha tenido un gran crecimiento. Confiamos plenamente en que hay que subirse a esta ola con una oferta moderna y en línea con las necesidades actuales. Nuestro objetivo es estar cada día más cerca de nuestros clientes y lo estamos logrando. Este nuevo canal de ventas le permitirá a nuestros clientes realizar el service de su auto de forma segura con productos genuinos y servicio de calidad”, aseguró Luis David Rodríguez, director general de Total Especialidades Argentina.
La plataforma fue desarrollada de la mano de E3. “Desde la compañía trabajamos para conocer a nuestro cliente y acercarle la propuesta de valor más afín a su modelo de negocio. Entendemos sus necesidades y los desafíos de gestionar un nuevo canal. Nos sentimos orgullosos de haber sido elegidos por Total, nuevamente, para este proceso, que sin duda marca un hito en la incursión de la industria de la energía en el canal digital. Ya habíamos hecho historia juntos con la plataforma Total Gas, que resultó un antes y un después en la industria ya que fue la primera vez que se comercializó gas por Internet”, afirmó Diego Gorischnik, CEO de E3.
Al respecto, Dolores Serrano, Gerente de Marketing y Comunicación Externa de Total, agregó: “Anteriormente generamos, junto a E3 una plataforma exclusiva de Total para otra línea de productos, a través de la cual obtuvimos una primera experiencia en el comercio electrónico para la filial. Este desarrollo fue valorado por nuestros clientes y distribuidores en todo el país; y nos impulsó a crear un nuevo canal de ventas para nuestra especialidad: los lubricantes”.
