Durante los tres días de Hot Sale de este año, se vendieron más de 10 millones de productos, lo que representa un aumento del 50% en comparación con el año pasado. Con 5,1 millones de órdenes de compra, un crecimiento del 23.3% vs 2023, se evidenció un notable incremento en la participación y en la confianza en el comercio electrónico y se observó la diversificación en el uso las formas de pago que ofrece el canal.
De acuerdo con Natalia López, Directora de la Comisión de Medios de Pago de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y CEO de MOBBEX, durante el Hot Sale, los consumidores pudieron utilizar una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, billeteras virtuales, BNPL (Buy Now, Pay Later) y pagos con QR. Dicha diversidad permitió a los usuarios elegir la opción que mejor se adaptara a sus necesidades y preferencias.
Esta tendencia en medios de pago refleja un mercado cada vez más diversificado y digitalizado. La economía digital sigue ganando terreno, con un aumento significativo en las compras online. Este fenómeno no sólo impulsa las ventas, sino que también fomenta la innovación, beneficiando a toda la cadena de valor del comercio electrónico.
De acuerdo con la Directora de la Comisión de Medios de Pago de CACE, los bancos, las tarjetas, las billeteras y las distintas pasarelas de pago jugaron un papel crucial en esta edición del Hot Sale, ofreciendo promociones y cuotas sin interés. Las recientes bajas en las tasas de interés permitieron que las compras en 12 cuotas representaron alrededor del 40% de las ventas. Esto motivó a los usuarios a hacer compras con un mayo valor, siendo el ticket promedio de $67.838, teniendo un 225.5% de crecimiento versus 2023.
En total, las compras en cuotas sin interés alcanzaron el 80% de las ventas. Además, las tiendas bancarias ofrecieron hasta 18 y 24 cuotas sin interés, y las billeteras virtuales lograron que el 80% de las compras en cuotas se realizaran con beneficios.
Aunque las tarjetas de crédito y débito continuaron siendo protagonistas del Hot Sale de este año, las nuevas fintechs, como los créditos digitales y los BNPL, están ganando terreno y compitiendo fuertemente en el mercado.
“El Hot Sale de Argentina 2024 ha sido un éxito rotundo. Las tendencias en los métodos de pago demuestran que los consumidores están cada vez más cómodos y confiados en el entorno digital, aprovechando las diversas opciones que tienen a su disposición. Desde la CACE, seguiremos trabajando para fomentar el desarrollo y la innovación en el sector”, comentó Natalia López.
Este año, el 70% de los consumidores utilizaron dispositivos móviles para realizar sus compras, lo que subraya la importancia de la movilidad en el comercio digital. El rango de edad más común entre los compradores fue de 25 a 34 años, seguido por el grupo de mayores de 65 años, demostrando la amplia adopción del comercio electrónico en diversos segmentos de edad
El Hot Sale 2024 no solo ha marcado un hito en términos de ventas y participación, sino que también ha evidenciado un cambio en las preferencias y comportamientos de los consumidores argentinos en cuanto a los métodos de pago.
