El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) y Centro de formación Profesional (CFP), con el apoyo de la Red de Inversiones y Exportaciones (REDIEX), convocan a una conferencia de prensa el viernes 14 de junio próximo a las 10:00 hs en el Salón Auditorio del MIC ubicado en el 4to piso, para realizar el lanzamiento oficial de la segunda edición del “CXInnovationDay” de Paraguay bajo el lema: “La revolución de la innovación y la CX digital” que tendrá lugar el día 2 de julio.
Esta edición es la antesala del “Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2024” que se llevará a cabo el 6 y 7 de noviembre del corriente en su decimotercera edición.
La conferencia contará con la presencia del Viceministro de Rediex su Excelencia Rodrigo Maluff, y la Directora del CFP y Presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO Raquel Dentice, para presentar la agenda del evento, los espacios de networking e invitar a toda la comunidad empresarial a participar y generar oportunidades en este evento.
Este único congreso internacional en sus dos modalidades “CX Innovation Day” y “Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2024”, pone en foco a la innovación, experiencia del cliente y al sector de Contact Center & BPO, respondiendo de una manera innovadora a los desafíos actuales.
Ambas modalidades están dirigidas tanto a Paraguay como a todos los países de habla hispana y permitirán incrementar la visibilidad de nuestro país para atraer inversores, oportunidades de negocios y experiencias de Latinoamérica y el mundo. Se llevarán a cabo en un entorno híbrido de manera virtual y presencial en el Centro de Eventos del Paseo la Galería.