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Encuesta: teletrabajo y contact centers
Entrevista a Matías Rozenfarb, CEO y cofundador de Kee
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Resultados positivos en tiempos negativos
En 2020, el año más difícil de la historia, Konecta
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Voicenter: un caso de nearshore desde Paraguay
Entrevista a Ramón Ramírez Parada, director ejecutivo
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Linksolution: mejor performance en pandemia
La innovación hoy no está en una herramienta, sino en
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Inscripciones: Premio Latam a las Mejores Organizaciones de CX
Abrió la inscripción de la edición 2021 del Premio L
Dave Carroll y una experiencia desafortunada
La pandemia fue un increíble acelerador de la digitali