Esta semana arranca con una jornada para poner el foco en CRM´s con capacidades omnicanales, a la vez que en plataformas omnicanales con capacidades de CRM.
La solución omnicanal de contact center Wolkvox desarrollará el webinar: “Cómo extraer, transformar y analizar la data de su operación con Business Intelligence?”.
El encuentro será el martes 14 de septiembre.
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