izzi, propiedad del grupo Televisa, es una de las compañías más grandes de telecomunicaciones en México. Ofrece servicios de Internet, televisión y telefonía, a través de distintas marcas. En una fuerte apuesta a la atención digital, preocupada por servir a su base de clientes en todo el país, busca hacer más sólidas sus operaciones y fortalecer su estrategia digital. Para lograr estos objetivos, eligió a S1 como partner en la atención de canales digitales.
“Estamos muy contentos por la confianza que una empresa tan grande como Izzi deposita en nosotros. Sentimos un gran entendimiento con ellos en cuanto a la implementación de estrategias digitales de atención exitosas. Trabajaremos para optimizar sus métricas y ofrecer mejores servicios en los canales de Twitter, Facebook, chat y mail en todo México”, explica Alejandro Orozco, director Comercial de S1 México.
