Hace pocos días, fui testigo, en Buenos Aires, durante el CRIC Fest de la entrega de premios a los ganadores de la “11° edición del Premio LATAM a las Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes”. Se trata del galardón que cada año es entregado por la ALOIC.
De forma rotativa, es organizado y hosteado por sus miembros fundadores: Argentina, Brasil, Colombia y México. A la Argentina llegó en 2014, en 2018, y ahora nuevamente.
La auditoria del Premio Latam estuvo a cargo de EY Argentina.
El Sponsor exclusivo del Premio Latam fue la Empresa Verint.
En esta edición sus Jurados fueron :
Jurados permanentes:
- Por Argentina : Juan Pablo Tricarico (Dr Cex)
- Por Brasil : Vilnor Grube (ClienteSA)
- Por Colombia : Ana Karina Quessep (Bpro)
- Por México : Maria Eugenia Aguirre (IMT)
- Por Paraguay : Raquel Dentice (Evoltis Paraguay)
Jurados transitorios:
- Por Argentina : Laura Fabro y Cecilia Solano
- Por Brasil : Clovis Castello Junior y Fernando Serson
- Por Colombia : Alejandra Velasquez y Mauricio Velasquez
- Por México : Gloria del Carmen Buentiempo y Gerardo Velazquez
- Por Paraguay : Carmen Melgarejo y Cynthia Nuñez
Para participar, los postulantes, primero lograron ganar, durante el 2021, en sus Premios Nacionales de los cinco países ALOIC participantes : Argentina, Brasil, Colombia, México y Paraguay!
A continuación, les comparto, el listado de Ganadores del Premio Latam 2022 por cada categoría:
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