El clima laboral es un factor indispensable para el buen funcionamiento de las organizaciones: Además de retener el talento, crear un ambiente adecuado de trabajo e incrementar el compromiso y la productividad de los trabajadores, fomenta la cultura y la identidad corporativa.
Un informe realizado por la Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario (FAETT) establece que el reconocimiento por parte de los superiores es el factor más influyente en la percepción del clima interno en las organizaciones. Según el 70% de los profesionales consultados, el reconocimiento por parte de jefes y pares es el factor más valorado, por encima de los incentivos e incluso un buen sueldo.
“El reconocimiento del esfuerzo genera la sensación que es importante el aporte del empleado, motiva al personal a colaborar y a elegir trabajar en esa compañía”, afirma Romina Rodriguez, selectora de Talsium, sobre la importancia de propiciar una relación fluida entre los trabajadores por parte de las compañías. Así como se identifican los errores, también se deben valorar los logros laborales lo cual implica, en muchos casos, reconocer explícitamente cuando el trabajo fue bien realizado. En ese sentido, resulta fundamental facilitar la circulación e intercambio de información entre los empleados y superiores, destaca Rodriguez.
Por otro lado, los profesionales consultados coinciden en otro factor fundamental en la percepción del clima laboral: la motivación. Cuando los trabajadores están a gusto en la empresa donde se desempeñan, acuden a sus puestos con más iniciativa para realizar sus funciones y eso repercute en la productividad de sus tareas “Un empleado motivado tendrá ganas de trabajar, de buscar soluciones y enfrentará el día a día con una actitud positiva”, subraya Rodriguez.
Los relaciones interpersonales
Los especialistas consultados por FAETT coinciden en que la creación de vínculos positivos con los miembros de los equipos es favorable no sólo para los trabajadores, sino también para las empresas ya que se promueven valores como la cooperación o la solidaridad entre los componentes del equipo. Por el contrario, cuando las relaciones interpersonales no son positivas, se generan conflictos y tensiones entre los miembros que acaban afectando a la empresa. Entre los factores que causan más conflictos en las empresas, se encuentran las discusiones por aire acondicionado (60%), la música (20%), los ringtones de los celulares (10%), o el tipo de comida para calentar en microondas como pescado, etcétera (10%). Según el informe de FAETT, este tipo de disputas se generan con más frecuencia entre los trabajadores de entre 36 a 50 años, sin distinción de sexo.
“Cuando el clima se trasmite verticalmente, es necesario un buen trato por parte de superiores”, afirma Romina Rodriguez, selectora de Talsium, en relación manejo de la comunicación como elemento de gestión en procesos de direccionamiento, coordinación y recurso estratégico. “También son buenas las reuniones de equipo periódicas para poder exponer problemáticas y buscar las soluciones en conjunto”, agrega, como factor clave que se verá reflejado en “empleados motivados y comprometidos con su trabajo que trabajarán en equipo de manera colaborativa esforzándose por dar un buen resultado”.
Otros aspectos determinantes
El estudio realizado por FAETT establece que la disposición del equipamiento adecuado al interior de las compañías influye positivamente en la creación de un buen espacio de trabajo. El 80% de los especialistas coincide que contar con sala de break, máquinas de golosinas o snacks, café son los factores que más indicen en la generación de un espacio reconfortante de desempeño. Por su parte, la seguridad (50%) las instalaciones (40%) y las condicionas climatologías como calefacción, o aire acondicionado (30%), e incluso la decoración de los espacios (20%), son aspectos que influyen en menor medida en la satisfacción de los trabajadores.
Por último, el 70% coincidió en que la incorporación de actividades al interior de las compañías, tales como talleres o cursos mejorarían el buen clima laboral al interior de las organizaciones. En ese sentido, la generación de espacios de descanso, como salas de relax o habitáculos para algunos minutos de siesta, clases de yoga o salidas recreativas, constituyen factores adicionales que sumarian valor agregado en la percepción del clima laboral.
El clima laboral ante todo
El informe de FAETT establece que más allá de los beneficios en cuanto a salarios, incentivos, e infraestructura, las personas abandonarán sus puestos laborales, en el corto o mediano plazo, si no se encuentran a gusto en relación a la percepción del clima laboral. Según el estudio de FAETT, los trabajadores priorizan el clima interno por sobre las tareas a desempeñar, el horario laboral e incluso, el sueldo. En ese sentido, el informe da cuenta que la percepción del clima laboral representa para las organizaciones múltiples ventajas, desde la mejora de los comportamientos y las relaciones interpersonales, hasta el progreso en la productividad de los trabajadores y la fomentación de la cultura corporativa.
Fuente: Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario.
