Evoltis, uno de las principales compañías proveedoras de Customer Experience, Tecnología e Innovación, fue reconocida en tres categorías en la entrega de los Premios Argentinos a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes (PAMOIC), en el ámbito del evento CRIC. Se trata de un espacio pensado y construido para dar a conocer e intercambiar las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM. CX, BPO & BI.
La empresa radicada en la provincia de Córdoba –que emplea en la actualidad unos 1800 colaboradores-, resultó ganadora con el premio oro a la Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano con el caso “El Vecino en el Centro: Desarrollo de un Ecosistema Omnicanal de Atención para Municipalidad de Córdoba”. Este galardón le permitirá a Evoltis competir por el premio a nivel Latinoamérica en la próxima celebración que se llevará a cabo el 30 de junio en Brasil.
También Evoltis se alzó con dos premios bronce como “Mejor iniciativa de Data Analytics” por el caso “Los datos como clave para mantener a Galicia Seguros en la cima” y en “Mejor estrategia de venta” por el caso “Venta telefónica con el cliente en el centro para Claro”.
Sobre la premiación, Maxi Bechara, head of business development en Evoltis, comentó: “Renovamos nuestro compromiso con la construcción de espacios que promuevan el intercambio de conocimientos y prácticas como caja de resonancia del Customer Experience y la innovación”.
Y resaltó: “En Evoltis creemos que los ecosistemas colaborativos tienen un gran potencial para expandir el horizonte de posibilidades y la capacidad de acción”.
