Organizado por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), el evento se une a la celebración del CX-Day, que promueve la Customer Experience Professionals Association en Estados Unidos. Ofrece una agenda de ponencias a cargo de expertos internacionales, que expondrán las claves y últimas tendencias, y directivos de grandes empresas españolas compartirán sus prácticas y casos de éxito. Tras sus ediciones, con una media de 400 asistentes, la entidad mantiene el compromiso de reunir a las figuras nacionales e internacionales más relevantes en materia de experiencia de cliente.
Será el 3 de octubre en Madrid, España. Más información en www.asociaciondec.org
