El eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience reunió a profesionales de Argentina y del mundo, entre el 25 y el 27 de agosto.
En el encuentro, organizado por el eCommerce Institute y la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se abordaron las claves para el desarrollo de los negocios y las estrategias de mejora de conversión. Además, líderes del sector brindaron consejos prácticos para hacer frente a los desafíos de la industria digital en esta nueva era.
“Más de 150 expertos y profesionales de la industria fueron parte de una nueva edición. Contaron sus experiencias, las tendencias del sector y se anticiparon a lo que se viene después de la hiper aceleración del comercio electrónico”, afirmó Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute.
Y añadió: “Marcas, retails y emprendedores que quieren ser rentables y sustentables tienen que terminar de transitar un cambio de mindset y hacer mucho foco en la profesionalización de su capital humano, apoyados en los cuatro pilares del digital commerce que son: las plataformas y tecnologías, fullfilment y logística, el nuevo marketing 360° y la atención al cliente”.
Cifras del eCommerce en Argentina
Durante el evento, la CACE presentó el estudio sobre eCommerce en Argentina en el primer semestre 2021. Entre los datos más relevantes, se destaca que:
- El eCommerce en la Argentina facturó 631.788 millones de pesos, lo que representa un incremento del 101% con respecto al mismo período de 2020.
- Se vendieron 120.9 millones de productos a través de 80.3 millones de órdenes de compra, número que representa el mayor salto de crecimiento, en órdenes, del eCommerce (+47% vs MID 2020).
- El 16% de los argentinos compraron online por primera vez durante la pandemia, siendo principalmente jóvenes (el 51% tiene entre 18 y 34 años) y de niveles socioeconómicos bajos (el 65% integran el segmento D).
“Notamos un gran cambio en el modo de consumir de los usuarios, en 2020 las compras online se hacían principalmente para adquirir productos básicos para subsistir dentro del hogar. Actualmente, los compradores están más interesados en adquirir servicios relacionados con el ocio y el entretenimiento, lo que genera una gran proyección de crecimiento de estas categorías a mediano plazo”, sostuvo Gustavo Sambucetti, director Institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
eCommerce AWARD’s
A su vez, durante el evento, se entregaron los eCommerce AWARD’s Argentina 2021, que reconocen a empresas del sector en América Latina.
Los premiados por cada categoría fueron:
- Líder del eCommerce en la industria turística: Despegar
- Líder del eCommerce en Retail: Frávega
- Entretenimientos y Medios en Ecommerce: Infobae
- Servicios y soluciones para eCommerce: VTEX
- Servicios financieros y Banca Online: Mercado Pago
- Moda & Belleza: Avon
- Mejor agencia de eCommerce: Brandlive
- Mejor Pyme de eCommerce: Puppis
- Mejor iniciativa mobile para eCommerce: Carrefour
El eCommerce Institute lleva 15 años fomentando el desarrollo de la industria del comercio electrónico en América Latina a través del Tour eCommerce Day con más de 118 eventos realizados en 17 países de la Región. Todas las charlas se pueden revivir ingresando aquí.
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