Directa Group, empresa de servicios de contact center y BPO, arriba a sus 19 años de gestión y crecimiento consecutivo dentro de la industria de centros de contacto, convirtiéndose así en una de las empresas de mayor referencia de su sector.
El éxito de Directa Group se basa principalmente en el compromiso, responsabilidad, innovación y la diferenciación de los niveles de atención que ofrece a cada uno de sus clientes, soportado además por el profesionalismo y la vocación que caracteriza al destacado capital humano con el que cuenta. Esto ha permitido demostrar la calidad de sus servicios no solo a nivel local sino también en otros países, objetivo contemplado en su proceso de internacionalización de los últimos años, por ello, el enfoque de la organización es continuar acompañando a sus clientes en cada proyecto para seguir creciendo y evolucionando al ritmo de un retador, acelerado y exigente mercado.
Fuente: Directa Group.
