La 4° edición del ciclo digital CRIC Chile, ya publicó los primeros siete contenidos académicos audiovisuales.:
Durante cinco semanas, el ciclo compartirá las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI de Chile.
Apertura & Panel de Líderes. Moderador: Juan Pablo Tricarico. Panelistas: Alejandra Pereira Carramiñana de la Asociación DEC Chile, Néstor Humberto Leal Utrera de la AMDD | Asociación de Marketing Digital y Data de Chile, Andres Cannistra – BPOCH A.G y Carlos Soublette L. de la Cámara de Comercio de Santiago
¿Por dónde empezar?
Escuchá la respuesta en la voz de Pablo Scasso, VP de Estrategia y Desarrollo Corporativo de Walmart Chile en el ciclo digital CRIC Chile
¿Cuál es el estado del arte de las Soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI en Chile?
Disfrutá el Panel de Soluciones del ciclo digital CRIC Chile, con la moderación de Nicolás Smirnoff, Editor de Prensatio TI Lationaomerica y los Panelistas: Fernando Riedel de Cirion, Marcos Laplacette de Net2Phone, Pablo Serra de InsideOne/Avaya, Gastón Maedory de Teleprom y Juan Carlos Henriquez de Vocalcom.
¿Se puede cumplir la regulación sobre datos personales y al mismo tiempo desplegar estrategias activas de Data Driven en Chile?
Conocé la respuesta en la voz de Macarena Gatica, Presidente del Consejo de Etica y Autoregulación de la AMDD, en el ciclo digital CRIC Chile.
¿Cómo se potencia la Tecnología & el Talento en los BPO´s?
Conocé la respuesta en el Panel de BPO´s : Moderador: Sebastián Menutti de Frost & Sullivan. Panelistas: Cecilia Sanchez de Konecta, Patricio Fuentes de Atento, Alberto Garasino de Linksolution, Martín Barrail de Voicenter, Marcos Almendras de CGS y Enrique Roman de Skytel
¿Cuál es el lugar para la Innovación?
Conocé la rerspuesta en la voz del especialista en Innovación Digital y Emprendedor Serial, Hans Hancke De Laire, en el ciclo digital CRIC Chile.
¿Cuál debe ser la Experiencia de los Clientes en Canales Digitales?
Conocé la respuesta en el Taller que dictó Diego Malat, Gerente de Nuevos Negocios de Kenwin Latam, para el ciclo digital CRIC Chile
Queremos que esta sección es que sea lo más interactiva posible! Espero tus comentarios, consultas, críticas o lo que vos quieras vía Whatsapp al +5491135053599 o via FB a @dr.cex
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
