Los desafíos de la atención al usuario en 2018
Por Patricio Ríos Carranza, CEO de Apex América Los c
NICE lanza una solución para GDPR destinada a contact centers
NICE anunció el lanzamiento de GDPR Compliance Center,
Presentan contenidos de Diplomatura sobre Gestión Omnicanal de CX
La Universidad Blas Pascal presenta el programa de la p
¿Cuáles fueron las 10 tendencias de los festejos de fin de año?
Por Marcelo Gordín, director de Enfasis Motivation Com
Top 10 Gadgets destacados en el CES 2018
Linio seleccionó los mejores gadgets que se muestra la
Lanzan app especializada en mejorar la experiencia de pacientes
Premiada por el Congreso Internacional de Salud Digital
Primer Reporte Online Retail Performance de Akamai
De acuerdo con el estudio, si bien más del 47% del tot
eCommerce Day Tour 2018: llegará a 18 países de América
El eCommerce Day Tour 2018 aterriza en México, como su
El email es el método preferido de comunicación en las empresas
Un estudio realizado en Estados Unidos por Adobe ha rev