El 2020 fue un año muy especial, con sensaciones encontradas. Por un lado, el COVID-19 generó un enorme sufrimiento; y por el otro, nuestro ecosistema encontró (y encuentra) una excelente oportunidad para consagrarse como protagonista y ofrecer una solución para la mejor interacción entre las marcas y sus clientes.
Además, la pandemia fue un increíble acelerador de la digitalización de los eventos en todo el mundo. Ese cambio forzado y repentino representó un inmenso desafío para todos, y el Avaya MultiExperience Summit LATAM 2021 no es la excepción: se celebrará por primera vez de forma 100% online.
De cara a un año también especial, Avaya invita a participar en el Avaya MultiExperience Summit LATAM 2021, el 24 y 25 de febrero.
“Esta nueva experiencia, que reunirá a más de 1,000 asistentes de Latinoamérica, acercará las últimas soluciones tecnológicas, tendencias e innovación en customer experience, inteligencia artificial y el reto de responder a las necesidades de CX a nuestros clientes desde fuera de la oficina casa como salud digital, educación y mucho más”, aseguran desde la compañía
El evento constará de dos días con sesiones interactivas, paneles de discusión, y casos de uso dirigidos por algunos de los líderes más exitosos de la industria. Abordará temas vinculados a metodologías para fortalecer la fidelidad del cliente y añadir valor en cada momento de la interacción con el usuario, comunicaciones en la nube y multiexperiencia
En un ambiente propicio para el networking e intercambio de experiencias innovadoras, reunirá a empresas líderes de la industria, oradores y líderes de pensamiento. Además, Avaya MultiExperience Summit LATAM 2021 será escenario del lanzamiento del Día del Trabajador Remoto.
Avaya MultiExperience Summit LATAM 2021 en números:
- +20 exhibidores
- +1,000 asistentes
- 18 sesiones de trabajo
- 6 Casos de Uso
- Concursos interactivos
Datos clave:
- Día: Febrero 24 y 25 de 2021
- Hora: México 9:30 a.m. ‒ 2:00 p.m / Colombia 10:30 a.m. ‒ 3:00 p.m / Argentina 12:30 a.m. ‒ 5:00 p.m.
Los invito a inscribirse en este link.
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