6 claves para implementar Whatsapp en el centro de contactos

Posted on febrero 20, 2019, 5:33 pm
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Diseñada para empresas, la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) de WhatsApp Business fue lanzada el año pasado, con la promesa de impulsar y facilitar la comunicación con clientes en todo el mundo, de forma simple y segura.

Sin embargo, en muchos casos, la información oficial es limitada, lo que genera especulaciones, noticias e informaciones imprecisas.

Por ese motivo, S1 Gateway aclara algunos mitos sobre la WhatsApp Business API. ¿Qué sí y qué no pueden las empresas hacer a través de ella? ¿Cómo deben ponerla en marcha? ¿Cómo pueden  utilizarla en la industria de atención al cliente? Para descargar el informe “6 respuestas fundamentales para implementar WhatsApp Business”, clic aquí.

 

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